Vragen?

Heb je vragen over de dienstverlening van Qarin of de Qarin community of anderszins? Hieronder vind je antwoorden op de meestgestelde vragen. Je vindt hier ook alle belangrijke telefoonnummers.

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over je reisassistentie? Mail dan naar info@qarin.nl of bel QRegie bij dringende zaken: 033-200 3 221.

Neem contact op met QRegie via telefoonnummer: 033-200 3 221.

De community is voor alle NS reisassistenten die via Qarin werken. Hier kun je allerlei informatie omtrent de NS Reisassistentie van Qarin vinden en delen. Ook kun je hier je reisassistentiecertificaat behalen.

Welkom op de Qarin community. Hier kun je je reisassistentiecertificaat behalen en informatie omtrent NS reisassistentie van Qarin vinden en delen.

Een snelle start:
  • Vul je persoonlijk profiel volledig in. Zo kunnen andere reisassistenten jou vinden en jij hen! Vergeet je foto niet, dat maakt het nog persoonlijker.  
  • Download de community app. Deze is gratis beschikbaar in de App Store en Google Play Store. Zo heb je Qarin altijd bij de hand, waar je ook bent. Handig om voor, tijdens of na je reisassistentie even iets op te zoeken of te publiceren.  
  • Meld je aan voor de voor jouw relevante groepen. Zo blijf je op de hoogte van wat er speelt in jouw regio.
Verder:
  • In de map Documentatie plaatsen we regelmatig nieuwe content. Over reisassistentiemiddelen bijvoorbeeld. In de vorm van documenten, afbeeldingen of korte video’s. 
  • Bijzonderheden over het station of spoor waar jij je reisassistentie(s) verleent kun je inzien of zelf doorgeven in de groep (en) waar jij lid van bent. 
  • Kun je natuurlijk via dit community-platform de e-learning NS Reisassistentie door Qarin volgen zodat je gecertificeerd bent en blijft.

Klik rechtsboven op je profielfoto, vervolgens op ‘account’ en dan ‘account verwijderen’.

Je gegevens worden alleen gebruikt in de community en je bepaalt zelf welke gegevens je wilt delen met je medegebruikers.

Wil je de zichtbaarheid van je persoonlijke gegevens  aanpassen? Klik dan op je profielfoto rechtsboven, vervolgens op ‘Account’ en dan op ‘Privacy’. Hier kun je de zichtbaarheid van je profiel aanpassen.

Wil je meer weten over ons privacybeleid? Lees dan de privacyverklaring onderaan deze pagina.

Telefoonnummers

Wij zijn Qarin

Op ons platform kun je boeken, plannen en betalen voor je mobiliteitsdiensten, terwijl elke stap van de reis is geregeld en georganiseerd voor de reiziger. Zonder problemen, zonder zorgen.